Planos Residenciais
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Sobre Nós
A Help Telecom, com sede em Ibitinga/SP, conecta pessoas e empresas há mais de 20 anos. Reconhecida como referência em provedoria de internet, disponibiliza planos personalizados com alto desempenho, tecnologia Wi-Fi 6 e suporte rápido e eficiente. Com foco em inovação tecnológica e atendimento humanizado, garante conectividade com qualidade e confiança.
Vantagens de Contratar a Help Telecom
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Tire suas dúvidas
Como posso aumentar a velocidade da minha internet?
Verifique se seu plano atende às suas necessidades e, se necessário, solicite um upgrade. Posicione o roteador corretamente e considere atualizar o equipamento para modelos mais modernos.
O que fazer se minha internet estiver lenta?
Reinicie o modem ou roteador, reduza o número de dispositivos conectados e verifique o consumo de banda. Se o problema continuar, entre em contato com o suporte técnico.
Como escolho o plano de internet ideal?
Considere o número de usuários e atividades como streaming ou jogos. Para usos mais intensos, opte por planos com velocidades mais altas. Consulte seu provedor para recomendações.
O que fazer se minha conexão cair com frequência?
Cheque as conexões dos cabos, atualize o firmware do roteador e veja se há manutenção na sua região. Se persistir, acione o suporte técnico do provedor.
